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Relatório de Carrinho

Para gerar relatórios de carrinho, acesse a administração da sua loja virtual Query Commerce e navegue até Relatórios → Carrinho. Lá você encontrará duas opções de relatórios de carrinho, as quais serão explicadas posteriormente. A ilustração abaixo mostra a interface das configurações citadas acima:

Relatório de Produtos em Carrinho

Este relatório possibilita que você veja os produtos que se encontram em carrinho naquele momento. Caso queira exportar essas informações, você tem as opções de fazê-lo nas extensões CSV ou Excel XML, clicando em Exportar.

Relatório de Carrinhos Abandonados

Esse relatório é importante, pois ele possibilita ver os usuários que colocaram produtos no carrinho e abandonaram a loja sem finalizar a compra.

Ele permite que você visualize o nome e email do usuário, os produtos que ele colocou no carrinho, a quantidade e seus valores. Esses dados proporcionam a oportunidade de recuperar os clientes perdidos.

Caso deseje filtrar por alguma informação, insire-a no campo respectivo e clique em Filtrar para gerar o relatório. Caso queira exportar essas informações, você tem as opções de fazê-lo nas extensões CSV ou Excel XML, após isso clique em Exportar. A ilustração abaixo mostra as configurações citadas acima:

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