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Aviso de Produtos sem Estoque no Magento

O Magento possui por padrão uma ferramenta que armazena os emails de clientes interessados em determinado produto esgotado, e avisa-os automaticamente assim que estes estoques forem atualizados. Segue o passo a passo para configurar a sua loja corretamente e tirar proveito desta funcionalidade.

Habilitar Exibição de Produtos sem Estoque

O Primeiro passo será habilitar a exibição dos produtos sem estoque no fontend da loja,para que os clientes possam ver os produtos esgotados e solicitar o aviso.

Acesse a administração do Magento, navegue até SistemaConfiguraçãoCatálogoEstoque. Expanda a aba para exibir as configurações de estoque, navegue até o campo Exibir Produtos sem Estoque e selecione a opção Sim. Salve suas configurações clicando sobre o botão Salvar, no canto superior direito da sua tela.

Configurando o Avise-Me

Aviso de Produtos

Para configurar o Aviso de Produtos em Estoque acesse a administração do Magento, navegue até SistemaConfiguraçãoCatálogocatálogo. Expanda a aba Aviso de Produtos para exibir as configurações.

Alterar a opção Avisar quando houver produto em estoque para Sim. Em seguida navegue até o campo Modelo para Email de Estoque e configure o e-mail de transação a ser utilizado nesta comunicação com o cliente e por fim configure o e-mail usado para envio, no campo Remetente para Email de Avisos. Segue ilustração das visões backend e frontend:

Backend

Frontend

Configurações de Aviso de Produtos

Ainda em SistemaConfiguraçãoCatálogocatálogo, configure as opções para o disparo dos alertas para os clientes. Expanda a aba Configurações de Aviso de Produtos e defina no campo Frequência qual será a frequência que o sistema deve verificar a reposição de estoque das listas de espera e disparar os emails de aviso. Em seguida defina a Hora de início dessas verificações. O ideal é que estas verificações sejam feitas nos momentos de menor fluxo de clientes, por exemplo na madrugada.

Os próximos campos permite ao lojista configurar para receber e-mail em caso de erros ao disparar os alertas. Segue ilustração das configurações acima:

Lista de Espera

Para verificar os clientes que assinaram a lista de espera de um determinado produto, acesse a administração do Magento, navegue até Catálogo → Gerenciar Produtos, escolha o produto clicando sobre ele, navegue até o campo Alerta de Produtos. Será carregada uma lista de clientes que estão aguardando pelo estoque deste produto selecionado. Segue ilustração:


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